Si estás pensando en realizar tu primer compra en Tu talle y tenés alguna duda, te recomiendo que leas esta sección que te va a ayudar a resolverlas.
¿Cómo puedo realizar una compra en la página web?
1 – Elegí la categoría de productos que te interesen, seleccioná las prendas que te gusten indicando talle, color y la cantidad que desees y clickeá en “comprar”. Una vez hayas agregado a tu carrito todo lo que desees, accedé a él y clickeá en “finalizar compra”.
2 – Revisá que esté todo bien y completá tus datos y los del envío (sólo si son diferentes es necesario completarlo dos veces).
3 – Elegí cómo querés abonar y si preferís retirar tu pedido o que lo envíe.
4 – Confirmá tu compra y realizá el pago. Si es por transferencia o en efectivo, es necesario que envíes el comprobante de pago al 093 466 353.
5 – Te llegará una notificación de que tu pedido fue realizado con éxito así como de cuando esté pronto para retirar o cuando sea enviado.
6 – Una vez el pedido esté en tus manos, lo único que queda por hacer es usarlo y disfrutarlo. 😉
¿Cómo puedo abonar?
Podés abonar por depósito o transferencia en BROU o por Mercado Pago (con tarjetas de crédito, de débito y efectivo en redes de cobranza).
¿Realizas envíos?
Realizo envíos a todo el país:
En Montevideo: los mismos tienen costo y se realizan por cadetería. También podemos coordinar el envío por Pedidos ya dependiendo disponibiidad según la zona y te llega en el día (de 13:00 a 18:00 horas).
Al interior: realizo envíos por DAC a todo el país y abonas el importe del mismo al recibirlo.
¿El envío tiene un costo adicional?
Podés retirar tu compra en Cordón sin costo. También podés elegir la entrega a domicilio mediante una empresa de cadetería privada, cuyo costo se suma a tu compra.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Los pedidos que elegís retirar en el Centro están prontos para retirar a partir de las siguientes 24 horas hábiles una vez confirmado el pago. Recordá que es necesario agendar cuándo lo retirás y podés hacerlo en el siguiente link: https://agora.red/tutalleuy
Dentro de Montevideo los envíos demoran hasta 48 horas hábiles en llegar y se envían entre las 13:00 y las 18:00 horas. Si tenés alguna preferencia de horario, podés indicarlo por WhatsApp.
Los envíos al interior se despachan hasta 48 horas luego de confirmado el pago y luego demoran entre 24 y 72 horas más en llegar (dependiendo la parte de Uruguay en la que estés).
¿Puedo retirar mi pedido?
Podés retirarlo en el Centro coordinando día y hora una vez te llegue la confirmación de que está pronto para retirar, para agendar podés realizarlo en el siguiente enlace: https://agora.red/tutalleuy
El horario para hacerlo es de lunes a viernes de 13:00 a 19:00 horas.
¿Cómo puedo hacer para retirar mi pedido?
Una vez te llega la confirmación que está pronto para retirar, coordinamos día y hora para que lo retires a través del siguiente enlace: https://agora.red/tutalleuy
La dirección es Andes 1293 apartamento 1002 (piso 10) entre San José y Soriano, Montevideo y el horario para hacerlo es de lunes a viernes de 13:00 a 19:00 horas.
¿Realizas cambios?
Dispones de 10 días corridos desde que recibís tu pedido para poder cambiarlo por otra de las prendas disponibles que sean de igual o menor valor y en caso que quieras cambiarlo por alguna prenda de mayor valor, deberás abonar la diferencia.
Me encantan todas las prendas, ¿me las puedo probar?
¡Sí! A fines de junio se inauguró la tienda física y desde ese entonces podés venir a probarte todas las prendas en stock.
¿Cómo puedo hacer para visitar la tienda física?
Para visitarla es con coordinación previa y podés agendarte en el siguiente enlace: https://agora.red/tutalleuy
La dirección es Andes 1293 apartamento 1002 (pìso 10) entre San José y Soriano, Montevideo, Uruguay
¿Cuál es el horario de la tienda física?
El horario es de lunes a viernes de 13:00 a 19:00 horas. Y algunos sábados también vas a poder venir, lo voy a estar anunciando en Instagram en el correr de la semana para que puedas saberlo con tiempo.
¿Cómo sé cuál es mi talle?
En la página web, junto con cada prenda se encuentra la guía de talles (en imágenes o en la descripción) para que puedas comparar con tus medidas y sepas cuál talle se adecúa mejor a vos.
Si no sabés cómo tomarte tus medidas, podés encontrar en el feed una publicación sobre cómo hacerlo y también me podés consultar al respecto 🙂
¿Cómo me puedo contactar?
Podés hacerlo a través de alguna de las siguientes vías de contacto: por WhatsApp mandando un mensaje al 093 466 353, por Instagram: tutalleuy y a través de Facebook: tutalleuy
¿Tenés más dudas?
Podés comunicarte conmigo a través de WhatsApp o Instagram y con gusto te ayudaré a resolverlas 🙂
Los datos para hacerlo se encuentran en la pregunta anterior o sino al final de esta página se encuentran los accesos directos que te redireccionarán a la forma de contacto que prefieras.